Pour fluidifier et sécuriser les transactions et les achats sur le site du festival,
John dématérialise les moyens de paiement sur Beauregard.
Simple et efficace, cette solution vous permettra de régler vos consommations sur place.
Votre carte ou votre bracelet sera votre porte-monnaie. Découvrez comment l'activer !
Chaque festivalier pourra créditer une carte, la John e-Cash, qu’il présentera pour régler ses consommations aux bars, au merchandising ou pour se restaurer.
Pour gagner du temps, tous les comptes pré-chargés se verront remettre leur carte Cashless directement à l’entrée du festival au moment du contrôle d’accès. Plus besoin de passer dans une « banque ». Afin d’éviter les files d’attente, nous vous conseillons donc de créer votre compte et de le pré-charger en ligne avant votre arrivée sur le festival.
Comment créditer sa carte ?
Plusieurs possibilités pour charger et recharger la JOHN E-CASH :
Lors de votre réservation de billet vous avez la possibilité de créditer cette carte.
Dès maintenant, vous pouvez le faire en ligne depuis le site ou l'application du festival ou sur place, à la Banque du festival ou auprès de nos banques volantes.
Attention : cette année l’application Lyfpay ne sera pas active
Bon à savoir :
Les avantages de la création de compte :
Vous pouvez charger votre cashless en espèces à la Banque du festival.
Bon à savoir : Aucun rendu de monnaie n'est possible en pièces. En cas de rechargement en espèces, la somme rendue n’est possible qu’en billet, à partir de 5€
Vous pouvez toutefois régler le montant exact de votre rechargement John E-Cash en pièces.
Le remboursement ne pourra se faire qu’à l’issue du festival.
Dans la rubrique Cashless du site www.festivalbeauregard.com, connectez-vous à votre compte Cashless : vous pourrez ainsi faire une demande de remboursement pour l'édition 2027 si votre solde est supérieur à 0,50 euros, et ce jusqu'au : mercredi 15 septembre 2027
Si vous n’aviez pas créé de compte mais souhaitez-vous faire rembourser le solde restant sur votre carte. Vous avez encore la possibilité d’en créer un (il est obligatoire de créer un compte pour procéder au remboursement de votre solde).
Rendez-vous sur le site internet rubrique Cashless. Dans la procédure de remboursement, il vous sera demandé de renseigner le numéro de puce inscrit sur votre carte ou votre bracelet : il est donc très important de conserver votre carte ou votre bracelet auquel est rattachée votre carte si vous souhaitez procéder à un remboursement à l’issue du festival.
Pour des raisons de sécurité, les John E-Cash sont désactivées à la fin de chaque édition afin de limiter les risques de fraude, de perte et d’utilisation non autorisée sur les éditions suivantes. Les cartes John e-Cash des éditions précédentes ne sont donc pas valables pour l'édition 2027.
C’est le même système que nous retrouvons sur les puces des bracelets qui elles aussi sont désactivées à la fin de chaque édition.
Soucieux de notre impact environnemental, nous invitons les festivaliers à déposer celles-ci dans un collecteur de recyclage.
À noter qu’il est impossible d’utiliser la carte d'un autre événement que celle fournie durant le festival.
Les gobelets réutilisables fournis par le festival sont cautionnés à hauteur de 2€. Pour récupérer votre caution, rendez-vous dans l’un des bars présents sur le festival !
Il n’est pas possible de rendre le gobelet d’une autre personne pour obtenir sa caution.
Le remboursement consigne n’est possible qu’en Cashless sur votre carte ou bracelet John E-Cash.
Aucun remboursement en espèces ne pourra être effectué !
Oui, les frais d’activation de votre carte sont de 1 €.
Non, je peux recharger ma carte directement aux banques.
La création d'un compte est néanmoins fortement conseillée pour faciliter les paiements et gagner du temps.
Attention : la création d’un compte est en revanche obligatoire si vous souhaitez procéder au remboursement de votre solde après le festival.
Le paiement par John e-Cash est disponible sur tout le festival à l’exception des stands de merchandising des artistes.
À noter : Tous les stands à l’exception des bars (y compris le camping) acceptent aussi les paiements par carte bancaire ou espèces.
Tous les stands à l’exception des bars (y compris le camping) acceptent aussi les paiements par carte bancaire ou espèces. Attention : il n’existe aucun point de retrait d’argent sur le site ou à proximité.
Si vous avez créé un compte Cashless, vous pourrez consulter votre solde sur le site internet (rubrique Cashless) ou via l’application mobile Festival Beauregard.
Vous pourrez également demander votre solde au Point Info Cashless sur le site du festival.
Oui, vous pouvez accéder au récapitulatif de vos transactions via votre compte sur le site Internet du festival et l'application afin d'imprimer une facture.
Rendez-vous à la Banque du festival, entre les deux clairières !
Votre carte est équipée d'une puce électronique directement associée à votre compte Cashless. Celle-ci résiste à l'eau et à la transpiration mais ne doit pas être exposée à de fortes chaleurs ou une flamme, ni être percée (ce qui aurait pour effet de la rendre immédiatement inopérante).
Pour supprimer votre compte cashless, merci de remplir ce formulaire :
SUPPRESSION COMPTE CASHLESS
ATTENTION : En supprimant votre compte, vous ne pourrez plus recharger votre compte en ligne, ni demander le remboursement de votre solde.
Le traitement de votre demande sera réalisé dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez nous contacter à cette adresse : cashless@festivalbeauregard.com