John E-cash

> Le remboursement ne pourra se faire qu’à l’issue du festival.

> Dans la rubrique Cashless du site www.festivalbeauregard.com, connectez-vous à votre compte Cashless : vous pourrez ainsi faire une demande de remboursement si votre solde est supérieur à 0,50 euros, et ce jusqu'au 15/09/2024. 
 
> Si vous n’aviez pas créé de compte mais souhaitez-vous faire rembourser le solde restant sur votre carte. Vous avez encore la possibilité d’en créer un (il est obligatoire de créer un compte pour procéder au remboursement de votre solde). 
Rendez-vous sur le site internet rubrique Cashless. Dans la procédure de remboursement, il vous sera demandé de renseigner le numéro de puce inscrit sur votre carte ou votre bracelet : il est donc très important de conserver votre carte ou votre bracelet auquel est rattachée votre carte si vous souhaitez procéder à un remboursement à l’issue du festival.

> Plus d'informations sur votre compte Cashless PAR ICI

Non, les cartes John e-Cash des éditions précédentes ne sont pas valables pour l'édition 2025.

À noter qu’il est impossible d’utiliser la carte d'un autre événement que celle fournie durant le festival.

Oui, les frais d’activation de votre carte sont de 1 €.

Non, je peux recharger ma carte directement aux banques.

La création d'un compte est néanmoins fortement conseillée pour faciliter les paiements et gagner du temps.

Attention : la création d’un compte est en revanche obligatoire si vous souhaitez procéder au remboursement de votre solde après le festival.

Le paiement par John e-Cash est disponible sur tout le festival à l’exception des stands de merchandising des artistes.

À noter : Tous les stands à l’exception des bars (y compris le camping) acceptent aussi les paiements par carte bancaire ou espèces. 

Tous les stands à l’exception des bars (y compris le camping) acceptent aussi les paiements par carte bancaire ou espèces. 

Attention : il n’existe aucun point de retrait d’argent sur le site ou à proximité.

> Si vous avez créé un compte Cashless, vous pourrez consulter votre solde sur le site internet (rubrique Cashless) ou via l’application mobile Festival Beauregard.

> Vous pourrez également demander votre solde au Point Info Cashless sur le site du festival.

Oui, vous pouvez accéder au récapitulatif de vos transactions via votre compte sur le site Internet du festival et l'application afin d'imprimer une facture.

> Rendez-vous au point info Cashless « Madame Irma » (situé en plein cœur du festival)

Votre carte est équipée d'une puce électronique directement associée à votre compte Cashless. Celle-ci résiste à l'eau et à la transpiration mais ne doit pas être exposée à de fortes chaleurs ou une flamme, ni être percée (ce qui aurait pour effet de la rendre immédiatement inopérante).