REMBOURSEMENTS / ANNULATION DE L'ÉDITION 2020 DU FESTIVAL
Chères festivalières, chers festivaliers,
Suite à l’annonce de l’annulation de l’édition 2020 du festival, nous souhaitons tout d’abord vous remercier pour tous les messages de soutien et d’encouragement que nous avons reçu ces derniers jours. Ils nous vont droit au cœur et nous donnent la force d’avancer pour vous proposer une belle édition 2021.
Nous avons été particulièrement touchés par votre générosité et votre solidarité en exprimant votre volonté de conserver vos billets 2020 pour l’édition 2021 afin de soutenir le festival. Nous avons dû prendre le temps de regarder toutes les possibilités concernant la billetterie.
Malheureusement, la 12ème édition du festival Beauregard est annulée et les billets 2020 ne pourront pas être valables pour l’édition 2021. Même si nous le souhaitons, nous ne pouvons être certains que les artistes programmés en 2020 le seront en 2021 et de toutes façons nous ne pouvons garantir qu’ils joueront le même jour. Il est désormais primordial de tourner la page, de faire le deuil de la 12ème édition du Beauregard et d’avancer afin d’ouvrir avec vous un nouveau chapitre fait de possibilités et d’espoir.
Avancer, c’est d’abord faire du remboursement des billets de l’édition 2020 une priorité.
Tous les festivaliers ayant acheté des billets pour l’édition 2020 du festival Beauregard pourront se faire rembourser en effectuant une demande entre le 15 mai et le 15 septembre 2020 en se rapprochant du réseau de billetterie auprès duquel ils ont effectué leur achat. Compte tenu de la situation actuelle et de la fermeture de certains points de vente, vous comprendrez qu’il faudra un certain temps aux billetteries pour traiter toutes les demandes et que les délais de remboursement seront variables en fonction des points de vente. Nous sommes sincèrement désolés d’en appeler à nouveau à votre patience mais soyez assurés que toutes vos demandes seront traitées et que les billetteries feront leur maximum pour vous répondre dans les plus brefs délais. Toutes les informations utiles sont à retrouver sur notre site internet www.festivalbeauregard.com. Pour les détenteurs de l’opé fan 2020, faites-vous rembourser, nous reviendrons vers vous à la rentrée pour vous proposer une offre privilégiée faite juste pour vous.
Avancer c’est rester solidaire de tous les acteurs des Musiques Actuelles en cette période d’incertitudes et mettre tout en œuvre pour construire notre avenir aux côtés de la Dream Team de John qui nous accompagne et fait l’âme de Beauregard depuis de nombreuses années : intermittents du spectacle, partenaires, prestataires, de bénévoles. A tous, nous resterons fidèles. John et ses équipes devront faire face à de nombreux défis, mais restez fidèles à l’esprit de Beauregard et à notre public sera une priorité.
Enfin, avancer c’est regarder vers l’avenir car aujourd’hui plus que jamais, nous avons tous besoin de rêver, de nous évader et de vivre des moments de musique et de partage qui seront, nous en sommes convaincus, salutaires pour vous comme pour nous.
C’est donc avec une émotion particulière que John vous invite à fêter nos retrouvailles les 1.2.3.4 juillet 2021. Merci à tous pour votre confiance à toute épreuve, nous avons déjà hâte de vous retrouver !
Prenez soin de vous et de vos proches.
L’équipe du Festival
